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    实战:社区O2O平台怎样垄断用户70%的需求
    发表于:时间:2020-01-16
    作为美国历史上最具看点、最有意义的总统大选,美国人对奥巴马做出了历史性选择。身为黑人,奥巴马能够胜出,为我们希望创业的男士们提供了一些有益的借鉴。这些成功秘诀对于职业生涯很有帮助。

    2014年,“互联网思维”一词已经被各大领域滥用,在各种吐槽面前,我认为看问题得一分为二的看,词语本无错,错在利用和应用者的心态和出发点。如果是拿去忽悠,那一定没有多大价值,且不长远;如果借这样的思维去跨界思考,并落地应用,那一定会对每个领域带来启发。

      本文不写概念,就是是告诉读者第一步做什么,第二步做什么,目标是建社区O2O综合平台,垄断消费者70%?#20309;?#38656;求和50%服务需求。

      本项目基本思路是:建立社区超市,建立APP线上平台,邀请社区附近商家入驻APP,顾客到入驻商家消费或者购买线上商品赚取积分,而用积分可在社区超市享受实惠会员价。门店低会员价和积分是引导工具,目的是培养消费者习惯使用APP。

      APP评价系统对入驻商家督促提升服务,APP网购订单小区域集中配送降低送货成?#23613;?#21512;伙人制度提升?#20309;?#20307;验,APP碎片?#20309;?#25913;变消费方式,积分是手段,成本降低和体验提升才是核心竞争力,最终促使消费者大部分?#20309;?#38656;求和服务需求通过APP和社区超市完成。

      第一步:建立社区超市

      在人口密集社区建立超市,大概2000-4000单品,100-200平米,并且经营常见生鲜类商品(包含猪肉、菜和水果,但活禽和鱼等复杂商品门店不经营)。经营生鲜类商品的原因是加强吸客性,生鲜类商品低价更能吸引顾客,而且生鲜是硬需求,只有解决生鲜需求,才能完全粘住顾客,改变顾客去菜市或大卖场的习惯。

      每个商品价签都有2个价格,一是销售价,二是会员价,会员价大字显示,销售价小字呈现。比如可口可乐,销售价2.5元/瓶,会员价等于1.9元+6积分/瓶。每个积分价值0.1元,只要顾客下载安装APP并且用手机号码认证注册则赠送1000积分,大概价值100元。

      并非购买所有商品都会耗费积分,一般越敏感的商品耗费积分越多,而非敏感商品可能赠送积分,比如被子,销售价109元/床,会员价99元送50积分/床。这代表顾客结账时刷APP不但价格只要99元,而?#19968;?#36865;50个积分。

      这样设置价格的原因是敏感商品毛利低,非敏感商品毛利高,敏感商品低价销售,有利于在顾客心目中建立低价印象,非敏感商品毛利高,送积分能吸引顾客购买。顾客只能记住敏感商品市场价格,用非敏感商品毛利补贴敏感商品亏损,这就让敏感商品更具有价格竞争优势

      第二步:线上平台碎片?#20309;?/strong>

      超市建立了,也有足够吸引力让顾客下载安装使用APP,但怎么盈利,如果顾客都使用APP在门店?#20309;錚?#37027;么超市利润很低。

      本项目实体超市和传统超市不同,不是自负盈亏实体,而是引导工具,引导消费者在线上?#20309;錚?#21040;周边商家消费获得到积分。一旦顾客习惯使用APP购买线上商品,习惯使用APP享受周边社区服务。那么本项目盈利点则包含线上销售利润,入驻商家费用,资本市场支持,强吸客性增大销售规模等,理论上能够支持实体超市低于市场价格经营。


    早晚刷微博、时时朋友圈——很多人的生活就在这样的节奏中一天一天度过。即便早已算不上新鲜事,吵吵闹闹的风格也一直没有得到更多正面的赞誉,但社交的?#38750;?#28982;催生着很多?#24405;?#30340;发生、演变和高潮。2014年,也不例外。下面我们就来盘点下今年发生的那些“刷屏”的社交?#24405;?br />
    在全球CEO发展大会上,PPTV创始人、知?#23458;?#36164;董事长陶闯表示,移动互联网催生了O2O和一种新型的商?#30340;?#24335;,后者把上下?#26410;?#24179;,变成环状模式。

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